Atida | efarma è un punto di riferimento nell’ecommerce farmaceutico, con un’ampia gamma di prodotti per la salute e il benessere. Grazie a un’esperienza utente intuitiva, un servizio clienti efficiente e un catalogo sempre aggiornato, offre soluzioni rapide e affidabili per soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

Atida | efarma è una delle principali farmacie online in Italia, specializzata nella vendita di farmaci da banco, integratori, cosmetici e prodotti per la salute e il benessere. La piattaforma si distingue per l’ampiezza del catalogo e per l’attenzione dedicata all’esperienza utente, offrendo soluzioni rapide e affidabili per soddisfare le esigenze quotidiane di benessere dei suoi clienti.

Il nostro intervento si è focalizzato sullo sviluppo della piattaforma ecommerce basata su Magento, garantendo una struttura solida e scalabile in grado di gestire un’ampia gamma di prodotti e un’elevata affluenza di utenti. Abbiamo lavorato sull’ottimizzazione SEO per incrementare la visibilità del sito e migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, favorendo una crescita costante del traffico organico.

Per assicurare un servizio clienti efficiente e personalizzato, abbiamo integrato sistemi avanzati come un CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e Zendesk per ottimizzare le attività di supporto. Inoltre, abbiamo progettato un’esperienza utente (UX) su misura, implementando strategie di Conversion Rate Optimization (CRO) per migliorare il percorso d’acquisto, aumentare le conversioni e ridurre le frizioni nel processo di checkout.

Grazie a un mix di tecnologia, design e strategia, Atida | efarma rappresenta oggi un modello di eccellenza nell’ecommerce farmaceutico, offrendo un’esperienza digitale completa e orientata alle esigenze dei clienti.